Hilfe
Hier finden sich die Antworten auf häufig gestellte Fragen:
Kurabu ist der Anbieter unserer neuen Mitgliedersoftware, mit der wir die Mitgliederdaten verwalten.
Unter anderem bekommt ihr nach der Aufnahme in den Verein eine Mail mit einer Einladung zum Mitgliederportal und auch den Link für die Rechnungen erhaltet ihr per Mial vom Absender:
noreply@kurabu.com
BITTE NUTZT DIESE MAIL-ADRESSE NICHT FÜR EURE ANFRAGEN, DA ES EINE NOREPLY-ADRESSE IST.
IBAN: DE16 1005 0000 0190 7435 73
Kontoinhaber: TSV Berlin-Wittenau 1896 e.V.
Als Verwendungszweck bitte ausschließlich die jeweilige Rechnungsnummer verwenden.
Um Probleme beim Empfang unserer Rechnung oder auch der Einladung zum Mitgliederportal zu vermeiden hilft es, den folgenden Absender dem Adressbuch eures E-Mail-Anbieters zuzufügen:
noreply@kurabu.com
Seit wir das neue Mitgliedersystem von KURABU nutzen, ist es für alle Mitglieder mit Zeitmitgliedschaften und auch für Vollmitglieder nach der Kündigung so, dass zum Ablauf- oder Austrittsdatum eine „Kündigungsbestätigung“ vom System verschickt wird. Leider können wir den Text der Systemmeldungen nicht beeinflussen.
Die Registrierung ist für alle Mitglieder möglich, d.h. erst nach Aufnahme in den Verein.
Im Zuge einer Neuanmeldung als Vereinsmitglied erhaltet ihr nach der Aufnahme eine Bestätigungsmail. Diese Mails kommen von der Mailadresse:
noreply@kurabu.com.
In diesen Mails gibt es einen Link zur Registrierung für das Mitgliederportal. Diesem Link idealerweise von einem Desktop-Rechener folgen. Mit der E-Mail, die ihr auf dem Aufnahmeantrag angegeben habt könnt ihr euch registrieren und ein Passwort vergeben. Neben dem Mitgliederportal könnt ihr auch die Kurabu-App auf mobile Geräte installieren und zukünftig vom Endgerät eure Daten verwalten, Rechnungen einsehen usw..
Es gibt die Kurabu-App für mobile Endgeräte mit vielen nützlichen Funktionen für unsere Mitglieder. Ihr findet sie im App-Store eures Vertrauens.
Die Geschäftsstelle befindet sich im Senftenberger Ring 53, 13435 Berlin – auf Höhe der Bushaltestelle Senftenberger Ring Nord.
Bevorzugt per E-Mail an:
info@tsv-berlin-wittenau.de
oder zu unseren Geschäftszeiten per Telefon:
+49 30 415 68 67.
Zu unseren Geschäftszeiten ist selbstverständlich auch ein persönlicher Besuch in der Geschäftsstelle möglich.
Am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag von 9 bis 12 Uhr und am Mittwoch auch von 16 bis 18 Uhr. In den Schulferien ist nur am Mittwoch geöffnet.
Üblicherweise nachdem man ein unverbindliches Probetraining in der entsprechenden Abteilung absolviert hat. Die Trainerinnen und Trainer haben ein Aufnahmeformular, welches ausgefüllt an die Geschäftsstelle geht.
Wir arbeiten auch an einer Lösung, um den Aufnahmeprozess digital möglich zu machen.
Die Kündigung hat, unter Beachtung der Kündigungsfristen, schriftlich an die Geschäftsstelle zu erfolgen. Per Post oder auch per E-Mail an:
info@tsv-berlin-wittenau.de
Die Kündigungsfristen finden sich hier:
www.tsv-berlin-wittenau.de/satzung-ordnungen/
Ja, wir bieten die Möglichkeit ein Probetraining zu absolvieren. Für die Terminvergabe und den genauen Ablauf kontaktiere bitte die jeweilige Kontaktperson der Abteilung.
Über die Rubrik „Sportangebote“ geht es zu den verschiedenen Webseiten der Abteilungen und dort sind die entsprechenden Kontaktpersonen genannt.
Ja, Du kannst in unterschiedlichen Abteilungen Sport machen. Es ist jeweils ein Antrag für die entsprechende Abteilung auszufüllen.
Laut der aktuellen Beitragsordnung setzt sich der Mitgliedsbeitrag aus dem Beitrag für den Hauptverein und den jeweiligen Abteilungsbeiträgen zusammen.
Die Jahresbeiträge findest Du in der Rubrik „Verein –> Satzung & Ordnungen“
Ja, bei der Aufnahme in den Verein fällt einmalig eine Aufnahmegebühr von 20,00 € an.

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